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エネルギー関連 : 電力会社を選ぶポイントランキング
投稿者 : 犬山環 投稿日時: 2016-09-09 14:52:39 (169 ヒット)
2016年4月1日の「電力自由化」から約3カ月、調査によると電力会社を「すでに変更した」という人はわずか7%と、まだまだみなさん様子見といった雰囲気。

では、みなさんが電力会社を選ぶ際、どんなところをポイントに選ぶのでしょうか?

そこで、@nifty何でも調査団にて、全国の男女3,121名にアンケートを実施、電力会社を選ぶポイントをランキング化してみました。

まずは総計で見ると…

1位 「料金の安さ」61%
2位 「電気が安定供給されること」44%
3位 「サポートの対応の良さ」42%
4位 「料金メニューのわかりやすさ」40%
5位 「料金メニューが自分に合っているか」38%
6位 「契約期間の縛りがない」35%
7位 「手続きのわかりやすさ」35%
8位 「セット割など割引が魅力的であること」16%
9位 「契約期間の縛りがない」12%
10位 「有名企業であること・企業イメージの良さ」11%
※同率の場合は、票数で順位づけ

1位は「料金の安さ」で6割超と断トツ。やはりみなさん、求めるのは安さのようです。

2位は「電気が安定供給されること」、電力会社を変更することで電気の安定供給がされなくなるのでは…というの不安の声は多く、料金の次に「安定供給」がポイントとしてあげられました。

3位「サポートの対応の良さ」、4位「料金メニューのわかりやすさ」までが4割超え、かなり多くの人がポイントと認識しているようです。このあたりは、電力会社の腕の見せ所になりそうですね。


次に、男女別に分けてみてみると…

男性のトップ5は「料金の安さ」「電気が安定供給されること」「サポートの対応の良さ」「料金メニューのわかりやすさ」「料金メニューが自分に合っているか」と、トップ5中3件が“料金”に関することでした。

対して、女性のトップ5は「料金の安さ」「サポートの対応の良さ」「電気が安定供給されること」「料金メニューが自分に合っているか」「料金メニューのわかりやすさ」と、こちらも同じくップ5中3件が“料金”に関すること。男性よりも「サポートの対応の良さ」「料金メニューが自分に合っているか」が上位に来ていたのが特徴的でした。

また、「料金の安さ」「セット割など割引が魅力的であること」以外は男性より女性のほうが高く、男性はとにかく「料金」重視のようです。

男性で4割を超えたのが2つだけなのに対し、女性で4割を超えたのは6件と、女性のほうがいろいろなことを総合的に考えて判断したいと考えているよう。

特に差が出たのは「サポートの対応の良さ」で、女性が54%に対し、男性が39%と15%差。女性は男性よりも「サポートの対応」をポイントとしてみているようです。

まだまだ電力自由化ははじまったばかり。周りの情報を集めつつ、ぜひ自分に合った電力会社を検討してみてくださいね。


【調査概要】
@nifty何でも調査団「電力自由化についてのアンケート・ランキング」

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